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不管是熟悉还是陌生,智慧酒店时代就这么来了

不管是熟悉还是陌生,智慧酒店时代就这么来了

  • 分类:公司新闻
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  • 来源:
  • 发布时间:2019-09-25
  • 访问量:12

【概要描述】“人在智慧上、精神上的发达程度越高,
人就越自由,人生就越能获得莫大的满足。”
——契诃夫

不管是熟悉还是陌生,智慧酒店时代就这么来了

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“人在智慧上、精神上的发达程度越高,
人就越自由,人生就越能获得莫大的满足。”
——契诃夫
 
2018年,杭州未来酒店开业,高于1400元/晚的均价,却仍是一房难求。BAT齐齐落座,风投蜂拥而至智慧酒店,这个行业火了。智慧酒店,大多数人听过,却又陌生,但酒店“智慧”的发达程度越高,像契诃夫开头的那句话一样,让入住充满了想象空间,人会越自由,获得更多的满足。
 
智慧酒店,初次在媒体上大热。这是新物种,但也不是。
 
翻翻日历,是2001年。当时,以上海瑞吉红塔大酒店为代表的一些高星酒店,按《智能建筑设计标准2000》开展智慧酒店建设,其主要特征是以信息化系统和设备尽量代替人的操作,注重自动化、信息化,是一种典型的智能化过程,在一定程度上确实起到了方便或强化管理,也提升了一点客人的入住体验。
 
9年之后,杭州黄龙饭店用10亿元打造了一个较为形象的、技术集中体现的智慧化酒店,它以全方位的酒店管理系统与RFID(射频无线识别技术)等智能体系,让客人获得与众不同的、便利舒适的体验,带来最大化的舒适和便捷,对国内智慧酒店建设作出了示范。
 
这时候,虽已离红利释放的黄金十年有些年头了,但离行业整体成本上行、同质化竞争加剧的微利时代还有3年时间。杭州黄龙饭店,到底是春水初寒的先知。
 
在度过2013-2016年微利的几年后,行业里几乎过江之鲫一般地觉悟开来,酒店品牌战略、文化特色、营销定位、科技赋能、模式创新,十八般武艺让人大开眼界。
 
就在百花齐放的过程中,在各行各业智慧产业的大氛围中,在政府的呐喊助威下,智慧酒店已成江湖显赫,是酒店升级改造绕不过去的一道台阶。
 
有人说:无智慧,非星级。
 
2014年1月15日中国智慧酒店联盟成立,国内智慧酒店建设全面展开。
 
智慧酒店建设隶属于智慧旅游,根据2012年5月10日北京市旅游发展委员会发布的《北京智慧酒店建设规范(试行)》条例,智慧酒店的表述是:运用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析,实现酒店“食、住、行、游、购、娱”旅游六大要素的电子化、信息化和智能化,最终为宾客提供舒适便捷的体验和服务。我们把智慧酒店理解为:酒店拥有一套完善的智能化体系,通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化,实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。
 
科技赋能,提高营收,降低成本,增强客户体验还是最终目的。
 

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